医疗资源紧缺是社会广泛关注的一个问题,而移动医疗的兴起让患者对于高效利用互联网模式与医生建立联系寄予厚望。10月30日,致力于促进妇儿领域医患沟通的诊后健康管理平台“加健康”项目正式启动。该平台旨在运用新兴的互联网手段,让医患之间可以有一个深入沟通的渠道,提升医生健康咨询的价值,使患者参与自身健康管理方案的制定,从而改善医患沟通质量,提高健康管理效率。
优质的妇儿诊后健康管理平台需要有强大的专家团队为支点。截至目前,已有2000余位国内妇儿领域的专家意向加入“加健康”诊后健康管理平台,这其中不乏各省市三甲医院以及国内一流专科医院的妇产、儿科专家。据不完全统计,副主任医师职级以上的占整体专家库的比例超过80%。
咨询服务平台以医生为单位,将患者群化繁为简,医生将针对自己的诊疗患者提出健康管理指导,对病患进行线上视频指导和咨询,并为之负责。这样医生的诊疗可无缝、可持续,同时医生对病患的跟踪调理也能形成一套完整的医疗档案,为日后患者深度就医提供权威性病案参考。事实上,国内医生的健康咨询的价值被大大低估,加健康平台的建立,在提高患者对医生信任的同时,也助推了中国妇儿医生健康咨询的价值。
从另一个角度来看,目前国内整体医疗环境还是以传统问诊为主,患者对于诊疗后续健康的教育和咨询的认识不足。加健康的平台可以为庞大的妇儿领域患者群提供专业的诊后健康管理咨询,让患者可以在有限的时间和空间内,有针对性的进行健康咨询,真正做到“患者得其医”。通过诊后健康追踪强化患者的自我健康管理意识,推动患者从单纯的依赖性变为协从角色,在医生的指导下参与到诊疗的全过程,终提升调理效果。根据2013年的一项针对即将出院的700位患者健康管理需求的调查,60%的患者希望得到预防复发和康复训练指导的健康管理知识。由此可见,患者对于诊后健康管理的强烈渴望。
(陈刚先生在2015年9月举行的中华医学会儿科年会上发言)
一直以来,在医疗资源相对紧张的大背景下,如何解决大医院长期人满为患的现象,提高医疗服务体系的效率,缓解医患之间紧张关系,一直是社会关注的焦点。对此,“加健康”诊后健康管理平台负责人陈刚先生指出:“加健康作为医生对病患人文关怀的载体,让诊后健康教育在调理的同时融入病患的理念当中,从而减少医患对立的可能,积极建立医患信任体系。我们呼唤医学人文精神回归,推崇医生个人价值的提升。加健康将致力于成为医生和患者之间的调频器,将医患关系调整到一个频率,使得‘医者得其敬,患者得其医’。”
加健康作为医疗辅助的专业平台,通过互联网的手段提升医疗服务的品质和效率,大力推广诊疗后健康管理这一理念,提高医患之间的信任感,构建医患可靠的信任体系。相信在不久的将来,诊疗后健康管理将成为就诊方式的重要一环,在提升医生健康咨询价值的同时,推进医患沟通体系的不断完善。 |