招商信诺人寿保险健康险市场总监董栋先生从保险公司的角度讲述了对于健康险的认识。健康险的核心价值既在于保障,也在于健康服务。可能大家对保险产品的主要认知是集中在保障,尤其是财务保障上,但是当涉及到整个健康险概念的时候,真正的需要的不是罹患某种疾病之后财物的赔付,而是更希望不要进入疾病的状态,能够更好地停留在健康的状态。在保障的同时提供更好的健康服务,让你能够更长久地停留在健康状态下,才是健康险的理念所在。
从消费者的角度来说,更希望维持健康状态,而从保险公司的角度来说,对于整个理赔状态也有非常好的帮助。客户当中,既有个人客户也有企业客户,企业也是乐于看到这样一个情况。所以我认为健康管理和保险在健康险这一平台上,是应该非常有机地结合到一起的。
而招商信诺的双方股东,中方是招商银行,美方是信诺集团。信诺集团在美国有非常长的健康管理经验。所以从公司的渊源来说,我们不仅仅是保险公司,更是保险服务的提供商。而在这个过程中,不仅仅是提供我们自身的服务,而是把社会上很多不同的健康服务通过这个平台,提供给更广大的消费者。 |